В Україні запустили UDRIVE – платформу для онлайн-купівлі автомобілів у офіційних дилерів. Сервіс обіцяє продавцям додатковий канал продажу з автоматизацією процесів і детальною аналітикою, а модель монетизації побудована на оплаті лише за реальні замовлення.
До UDRIVE вже підʼєдналися всі офіційні дилери Skoda в Україні, а також дилери Hyundai, Ford, Renault, Suzuki, SEAT та CUPRA.
Над створенням UDRIVE кілька років працювала команда фахівців із багаторічним досвідом в офіційному автобізнесі. У компанії кажуть, що за цей час вони реалізували інноваційні рішення, які мають дати продавцям відчутні конкурентні переваги.
Для покупців платформа працює як вітрина з автівками від офіційних дилерів: тут можна обирати моделі, порівнювати пропозиції та оформлювати покупку онлайн. Для дилерів це означає доступ до аудиторії клієнтів, які вже перебувають у фазі вибору авто, і набір інструментів для роботи з такими запитами.
Окремий акцент розробники зробили на цифровому документообігу. UDRIVE інтегрували з Дія.Підпис – завдяки цьому клієнти можуть підписувати договори онлайн без візиту до салону, а покупка проходить повний цикл у цифровому форматі.
При цьому, як підкреслюють у компанії, клієнт сам вирішує, які етапи проходити онлайн, а які – в салоні. Дані синхронізуються автоматично, а продавець бачить прогрес у власному електронному кабінеті.
Додатковий канал без ризиків
UDRIVE позиціюють як співпрацю без фінансового ризику для продавця: розміщення на платформі безкоштовне, а оплата передбачена лише за результат – реальні замовлення. У сервісі наголошують, що це принципово відрізняє їх від класичних агрегаторів, які беруть плату за публікацію незалежно від ефективності.
Частину комунікації з клієнтом платформа бере на себе. Система автоматично інформує покупця про статус замовлення на кожному етапі, що має зменшити навантаження на менеджерів і дати їм змогу зосередитися на консультаціях. Також процес покупки візуалізований – від заявки до моменту отримання автомобіля.
Готовий інтернет-магазин для дилера та аналітика ефективності
Для дилера UDRIVE фактично стає готовим онлайн-магазином: із контактами, актуальним каталогом авто та можливістю повного циклу оформлення. Паралельно сервіс обіцяє детальну аналітику, яка дозволяє контролювати продажі, знижувати втрати лідів і точніше бачити попит.
- Аналітика по лідах: кількість отриманих лідів по кожній моделі, конверсії на всіх етапах воронки, джерела лідів та їхня якість
- Аналітика по менеджерах: швидкість реакції на запити, конверсія кожного менеджера, порівняння ефективності в команді
- Аналітика по моделях: які моделі найбільше переглядають, які авто найчастіше додають у вибране, а також реальний попит на різні комплектації
У компанії підкреслюють, що не конкурують із дилерами, а працюють на підсилення їхніх продажів. На відміну від наявних сервісів-агрегаторів, UDRIVE обіцяє дилерам прозорість і контроль процесу, обʼєднуючи офіційних продавців різних марок із можливістю повноцінного онлайн та офлайн обслуговування клієнтів.
“Платформа не конкурує з дилерами, а підсилює їхні продажі”, – наголошують у компанії.
Дилери, які хочуть долучитися, можуть залишити заявку на сайті платформи. Процес підключення, за оцінкою команди, займає від кількох днів до тижня – це залежить від складності інтеграції з наявними системами дилера. У UDRIVE також готові продемонструвати роботу сервісу: потенційні партнери можуть переглянути функціонал і оцінити ефективність перед рішенням про співпрацю.
Залишити коментар