15 листопада користувачі застосунку «Дія» масово повідомляли про помилки під час роботи з сервісом. Згідно з офіційною заявою, проблема виникла через великий наплив людей, що подають заявки на отримання допомоги в рамках програми “Зимова підтримка”.
У повідомленні сервісу зазначено, що через високий попит на подачу заяв система не витримала навантаження. «Зимова підтримка» стала доступною в «Дії», що викликало одночасне подання мільйонами українців заяв. Це призвело до тимчасової нестабільності реєстрів і збоїв у роботі додатку, зокрема у вигляді помилок під час входу, які спостерігали деякі користувачі.
Водночас у «Дії» наголошують, що при виникненні помилки користувачам слід спробувати повторити спробу пізніше. Послуга буде доступна до 24 грудня 2025 року, і в сервісі запевняють, що усунення проблеми вже в процесі.
Залишити коментар